Quand les choses tournent mal, mieux vaut être prêt à réagir comme un pro ! Que vous soyez confronté à une urgence médicale, un incendie ou un vol, connaître les bonnes phrases peut transformer un moment stressant en une situation sous contrôle. Avec cette liste, vous serez armé pour appeler les secours, trouver le bon endroit ou obtenir de l’aide rapidement. Alors, gardez ces expressions à portée de main et faites face à l’imprévu avec confiance !
Généralités
- Help! / Call for help! : Au secours ! / Appelez à l’aide !
- Call the police/ambulance/fire department! : Appelez la police/l’ambulance/les pompiers !
- I need a doctor! : J’ai besoin d’un médecin !
- Is there a doctor here? : Y a-t-il un médecin ici ?
- I am hurt/injured. : Je suis blessé(e).
- There’s been an accident. : Il y a eu un accident.
- My [item] has been stolen. : On m’a volé mon/ma [objet].
- I’m lost. Can you help me? : Je suis perdu(e). Pouvez-vous m’aider ?
- I need help immediately. : J’ai besoin d’aide immédiatement.
- Where is the nearest hospital? : Où est l’hôpital le plus proche ?
- Can you call a tow truck? : Pouvez-vous appeler une dépanneuse ?
- I am having trouble breathing. : J’ai du mal à respirer.
- I have chest pain. : J’ai une douleur à la poitrine.
- I need a translator/interpreter. : J’ai besoin d’un traducteur/interprète.
- I feel faint/dizzy. : Je me sens faible/étourdi(e).
- I am diabetic. I need insulin. : Je suis diabétique. J’ai besoin d’insuline.
- I have a heart condition. : J’ai une maladie cardiaque.
- I am allergic to [substance]. : Je suis allergique à [substance].
- I need to contact my family. : J’ai besoin de contacter ma famille.
- I have a fever. : J’ai de la fièvre.
- I need immediate assistance. : J’ai besoin d’une assistance immédiate.
En cas d’urgence médicale
- I’m experiencing severe pain. : J’ai des douleurs sévères.
- I need an ambulance urgently. : J’ai besoin d’une ambulance d’urgence.
- My medication is missing. : Mon médicament est manquant.
- Can you help me with first aid? : Pouvez-vous m’aider avec les premiers secours ?
- I have lost a lot of blood. : J’ai perdu beaucoup de sang.
- I need CPR. : J’ai besoin de réanimation cardio-pulmonaire (RCP).
- Is there an AED (defibrillator) nearby? : Y a-t-il un DAE (défibrillateur automatisé externe) à proximité ?
- I have a broken bone. : J’ai un os cassé.
- I’m having a seizure. : J’ai une crise.
- I’m choking. : Je m’étouffe.
- I need to lie down. : J’ai besoin de m’allonger.
En cas d’insécurité
- I feel threatened. : Je me sens menacé(e).
- Can you help me find a safe place? : Pouvez-vous m’aider à trouver un endroit sûr ?
- I need to contact security. : J’ai besoin de contacter la sécurité.
- Where can I find help? : Où puis-je trouver de l’aide ?
- I’m being followed. : On me suit.
- Is there a safe area nearby? : Y a-t-il une zone sûre à proximité ?
En cas d’incendie
- Is there a fire? : Y a-t-il un incendie ?
- I need to evacuate immediately. : Je dois évacuer immédiatement.
- Where is the nearest exit? : Où est la sortie la plus proche ?
- Can you help me get out of here? : Pouvez-vous m’aider à sortir d’ici ?
- Is there a fire extinguisher? : Y a-t-il un extincteur ?
- I’m trapped. : Je suis coincé(e).
- I smell smoke. : Je sens de la fumée.
En cas de catastrophe naturelle
- Is there a natural disaster warning? : Y a-t-il un avertissement de catastrophe naturelle ?
- Where is the nearest shelter? : Où est le refuge le plus proche ?
- I need to evacuate. : Je dois évacuer.
- Can you help me find a safe place? : Pouvez-vous m’aider à trouver un endroit sûr ?
- What are the emergency procedures? : Quelles sont les procédures d’urgence ?
- Is there a storm coming? : Y a-t-il une tempête qui approche ?
En cas de vol ou de perte
- My [item] has been stolen. : On m’a volé mon/ma [objet].
- I need to report a theft. : Je dois signaler un vol.
- Where is the nearest police station? : Où est le commissariat de police le plus proche ?
- I have lost my wallet. : J’ai perdu mon portefeuille.
- I need to block my credit cards. : Je dois bloquer mes cartes de crédit.
- Can you help me with the police report? : Pouvez-vous m’aider avec le rapport de police ?
- I need assistance with my lost passport. : J’ai besoin d’aide pour mon passeport perdu.
À la fin de l’urgence
- Thank you for your help. : Merci pour votre aide.
- Is everything going to be okay? : Est-ce que tout va bien se passer ?
- How can I thank you? : Comment puis-je vous remercier ?
- I appreciate your assistance. : J’apprécie votre aide.
- Is there anything else I need to do? : Y a-t-il autre chose que je doive faire ?
- How can I repay you? : Comment puis-je vous rembourser ?
- Can I contact you later for follow-up? : Puis-je vous contacter plus tard pour un suivi ?
- Will there be a report or documentation for this incident? : Y aura-t-il un rapport ou une documentation pour cet incident ?
« The only thing we have to fear is fear itself. »
— Franklin D. Roosevelt
Verbes utiles
- Administer (first aid) : Administrer (les premiers secours)
- Alert : Alerter
- Assess : Évaluer
- Block : Bloquer
- Call : Appeler
- Choke : S’étouffer
- Contact : Contacter
- Disarm : Désarmer
- Escape : Échapper
- Evacuate : Évacuer
- Faint : S’évanouir
- Guide : Guider
- Help : Aider
- Inform : Informer
- Investigate : Enquêter
- Locate : Localiser
- Move : Déplacer
- Protect : Protéger
- Provide (assistance) : Fournir (de l’assistance)
- Reassure : Rassurer
- Report : Signaler
- Rescue : Secourir
- Revive : Ranimer
- Search : Chercher chapper
- Secure : Sécuriser
- Shelter : Abriter
- Stabilize : Stabiliser
- Stop (the bleeding) : Arrêter (le saignement)
- Transport : Transporter
- Warn : Avertir